CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ KHÓA HỌC
Một số khái niệm được hiểu như sau:
Ngày há khóa học: Là ngày khóa đào tạo xuất hiện tại bên trên khối hệ thống, Quý khách hàng hoàn toàn có thể truy vấn và học tập những bài xích giảng, học tập liệu không lấy phí, không được ĐK khóa đào tạo.
Ngày chính thức đăng ký: Là ngày thứ nhất Quý khách hàng được ĐK khóa đào tạo, Ngày Quý khách hàng chính thức được học tập theo đòi quãng thời gian xuất bạn dạng khóa đào tạo cũng chính là ngày Quý khách hàng chính thức được tăng cấp, quy đổi khóa đào tạo.
Ngày kết đốc đăng ký: Là ngày ở đầu cuối Quý khách hàng ĐK toàn bộ khóa đào tạo. Không gia hạn hoặc bảo lưu khóa đào tạo.
Ngày bế giảng: Là ngày ở đầu cuối Quý khách hàng được học tập khóa đào tạo. Đối với khóa đào tạo thời gian ngắn, thời hạn học tập được quy quyết định ở từng khóa đào tạo.
Để tạo ra tiện lợi nhất cho tới học tập viên, VIETJACK vận dụng quyết sách thay đổi trả khóa đào tạo như sau:
Trong vòng mông ngày kể từ lúc thanh toán giao dịch khoản học phí khóa đào tạo, nếu như khách hàng cảm nhận thấy khóa đào tạo ko hiệu suất cao, VIETJACK tiếp tục trả trả lại 100% khoản học phí nếu như Học viên đem đầy đủ ĐK và để được trả lại chi phí mua sắm Khóa học tập.
Điều khiếu nại nhằm Học viên được hoàn vốn mua sắm Khóa học tập là: Học viên gửi thông tin cho tới tin nhắn [email protected] cho tới VIETJACK về sự việc ko ưng ý với quality của Khóa học tập, không thích dùng Khóa học tập và đề xuất VIETJACK trả trả lại chi phí mua sắm Khóa học tập, tin nhắn này nên được gửi cho tới tin nhắn của VIETJACK trong tầm 03 ngày Tính từ lúc thời khắc Khóa Học được kích hoạt.
VIETJACK kể từ chối tiến hành việc trả trả chi phí mua sắm Khóa học tập nếu như tin nhắn của Học viên gửi cho tới VIETJACK ở ngoài khoảng chừng thời hạn của Thời Hiện Khiếu Nại.
Các mẫu mã tuy nhiên VIETJACK trả trả lại chi phí mua sắm Khóa học tập cho tới Học viên:
- Học viên cần thiết hướng dẫn và chỉ định 01 thông tin tài khoản ngân hàng nội địa nhằm nhận lại chi phí mua sắm Khóa học tập được trả lại và khoản chi phí nhận lại có khả năng sẽ bị khấu trừ phí chuyển khoản qua ngân hàng theo đòi quy quyết định của ngân hàng;
- Thời gian dối VIETJACK trả lại tiền: Trong vòng 05 ngày thao tác làm việc ko bao hàm thời hạn chuyển khoản qua ngân hàng liên ngân hàng.
- Khóa học tập được Học viên trả lại cùng theo với những phần tặng thêm ứng sẽ tiến hành xóa ngoài thông tin tài khoản học tập của Học viên ngay lúc VIETJACK đồng ý trả lại chi phí mua sắm Khóa học tập cho tới Học viên.